禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它使人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。所以在許多企業(yè)的活動現(xiàn)場中，禮儀小姐是必不可少的一個崗位，那么在活動現(xiàn)場中禮儀小姐的工作規(guī)范及標準是怎樣的呢？
一、禮儀小姐的儀容儀表：
儀容儀表是指人的外表，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)，清潔衛(wèi)生的儀容美是關(guān)鍵，是禮儀小姐的基本要求，不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然會破壞一個人的美感，所以禮儀要勤洗澡，勤換衣，在公共場合避免做出一些不雅的行為：如剔牙齒，掏鼻孔等，和人說話不要口沫四濺，衣服面料不要透，不要穿化纖成分太高的衣服，容易產(chǎn)生靜電、再穿短裙時要穿長筒襪，不要穿短襪或裸腳，不要穿露腳趾或腳跟的鞋，應穿尖頭高跟鞋。
二、禮儀小姐的儀態(tài)
1、站姿：站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸收腹、抬頭收額、雙肩放松、雙臂自然下垂，將左手搭在右手上，貼放在腹部，腳尖稍分開，成“釘子步”站立、雙眸平視前方、精神飽滿、面帶笑容。
2、坐姿：上體正直，頭部端正，雙目平視，雙肩齊平，下顎微收，雙手自然搭放，雙腿并攏后，雙腳同時向一側(cè)斜放，與地面約呈45゜角。
3、行姿：行走時，應上體正直，頭部端正，下顎微收，雙肩齊平，挺胸收腹，雙眸平視前方，精神飽滿，表情自然，行走使步伐要直，雙腿有節(jié)奏的交替他在虛擬的直線上，雙肩平穩(wěn)，以肩關(guān)節(jié)為軸，雙臂前后自然協(xié)調(diào)擺動，手臂于身體的夾角一般在10-15度，擺幅應以30-35度為宜，步幅不宜太大。
三、禮儀小姐的工作要求：
1、接受培訓：活動上的禮儀要知道，禮儀規(guī)范。在每個活動領(lǐng)導上臺講話，要怎么引導引領(lǐng)嘉賓領(lǐng)導。活動禮儀切記在工作過程中玩手機。不能大聲講話或聚在一起聊天，要隨時保證自己的形象問題。
2、熟悉活動流程：活動禮儀主要是協(xié)助活動主辦方，把活動串聯(lián)起來，這是最重要的環(huán)節(jié)，做一個引導。所以活動的禮儀需要了解活動的流程是什么樣的。每個領(lǐng)導要上臺講話，領(lǐng)導要遞麥…這都是禮儀需要注意的事項。
3、熟悉場地：作為一個活動上的禮儀，需要熟悉
活動的場地情況。因為有些領(lǐng)導貴賓室需要招待，還有每一個在迎賓的時候迎賓口需要迎賓的地方。禮儀都需要清楚每一個點是在哪里，這是禮儀需要注意的地方。
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